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店舗情報

ショップ名 ワインツリー オーストラリアプレミアムワイン専門店 
販売業者 株式会社winetree
販売責任者 永田 幸
所在地 105-6033 東京都 港区 虎ノ門 4-3-1 城山トラストタワー 33F
電話番号 03-3436-2772
FAX番号 03-3436-2760
メールアドレス info@winetree.co.jp
ホームページ http://winetree.co.jp/
取扱商品 生産者直接仕入れの輸入ワイン、食材、関連商品
許認可・資格 ワインツリーは以下の免許を税務署より取得して営業しています。

一般酒類小売業免許
(麻法2116)

通信販売酒類小売業免許
(麻法2116)

輸入酒類卸売業免許
(麻法2116)

酒類販売業免許
(鶴法336)
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 送料(全国一律650円)、銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
ショッピングカードでの上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
代金引換の場合、別途、手数料(400円)です。

【梱包配送料金】
全国一律650円
1万円以上のお買い上げ時、無料です。
※沖縄・離島の方の配送料はお手数ですがお問い合わせ下さい。
申込の有効期限 ご注文から5日以内にお支払い下さい。
5日を過ぎてご入金がない場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 <カード決済の場合>
ご注文日の翌営業日から1週間以内に発送いたします。

<代金引換の場合>
ご注文日の翌営業日から1週間以内に発送いたします。

<銀行振込の場合>
ご入金確認日の翌営業日から1週間以内に発送いたします。

<楽天ID決済>
ご注文日の翌営業日から1週間以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品の特性上、お客様の都合による返品・交換は一切お断りいたしております。また開栓後の商品の返品・交換もお断りしております。

輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換いたします。万一、同一商品が無い場合はお代金をお返しさせていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます。

また、交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担いたします。
商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後3日以内にメールにてご連絡ください。3日以上の期間が過ぎますと交換につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品は、送料のご負担をお客様にてお願い致します。ご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。まずはご連絡下さい。
不良品 1)返品
商品の特性上、お客様の都合による返品・交換は一切お断りいたしております。

2)輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換いたします。万一、同一商品が無い場合はお代金をお返しさせていただくか、もしくは同等価格の商品との交換をさせていただきます。

また、交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担いたします。
商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後3日以内にメールにてご連絡ください。3日以上の期間が過ぎますと交換につきましてはご相談いたしかねますので予めご了承ください。
 
輸送時の破損事故に関しては、すべて当店にて責を負います。

返品・交換の際は、ワインツリーまで、直接ご連絡ください。

お支払方法について

お支払方法 以下の支払い方法がご利用いただけます。

<クレジットカード>
各社クレジットカードがご利用いただけます。
なお、ワインツリーではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

<代金引換>
商品代金を、商品お届けの際に運送会社のドライバーさんに直接現金にてお支払いください。
代引手数料400円を別途いただいております。

<銀行振込>
弊社指定口座へ代金をお振込みください。
(振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します)
入金の確認ができ次第、発送の手配に取り掛かります。
※お急ぎの場合には、クレジットカードをおすすめします。

<楽天ID決済>
楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
お支払期限 <クレジットカード>
出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。後日クレジットカード会社よりお客様へ代金が請求されます。

<代金引換>
商品引渡時

<銀行振込>
ご入金確認後の出荷となります。
※ご注文から5日以内にお支払い下さい。

<楽天ID決済>
ご利用されたクレジットカードの締日によります。

ご利用案内

お買い物全般、お支払い方法、送料についてはコチラ

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